MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.mkkaraozambalaj.com.tr internet sitesi üzerinden yapılacak ürün satışları için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: MK Karaöz Ambalaj
Adres: Önder, Şht. Rafet Sever Cd. No:19/D Altındağ/Ankara
E-posta: info@mkkaraozambalaj.com.tr
Telefon: 0501 032 30 68
(Bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır)

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Web sitesi üzerinden ürün/hizmet sipariş eden kişi ("ALICI").
ALICI, adı, soyadı/unvanı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri ile sipariş aşamasında beyan ettiği tüm bilgilerden sorumludur. Bu bilgiler, siparişin ve bu sözleşmenin ifası için kullanılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.mkkaraozambalaj.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, teslimatın yapılacağı kişi/kuruluş, fatura bilgileri (eğer farklıysa) ve kargo ücreti, ALICI tarafından sipariş oluşturulurken elektronik ortamda belirtilen ve sipariş özeti sayfasında yer alan bilgilerdir.

4. ÖDEME

ALICI, satın alacağı ürün/hizmetin bedelini, sipariş esnasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçerek SATICI'ya ödeyecektir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ALICI'nın kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sistemleri tarafından işlenmekte ve SATICI tarafından saklanmamaktadır.

5. TESLİMAT

5.1. Teslimat Şekli ve Süresi

Teslimat, SATICI tarafından anlaşmalı kargo firması aracılığı ile ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılacaktır. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren genellikle [Örnek: 2-7 iş günü] içerisindedir. Ancak, özel durumlar (stok durumu, kargo firmasının yoğunluğu, mücbir sebepler vb.) nedeniyle teslimat süresi farklılık gösterebilir. SATICI, ALICI'yı teslimat gecikmeleri hakkında bilgilendirecektir.

5.2. Teslimat Giderleri

Teslimat giderleri (kargo ücreti), aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir ve sipariş tutarına eklenir. Belirli bir sipariş tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir; bu durum sipariş özetinde belirtilecektir.

5.3. Hasarlı Teslimat

ALICI, teslimat sırasında ürünleri kontrol etmeli, hasarlı ürünleri kargo firması yetkilisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır. Aksi takdirde ürünlerin hasarsız ve eksiksiz teslim alındığı kabul edilecektir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Cayma Süresi

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde SATICI'ya yukarıda belirtilen e-posta adresi veya telefon numarası aracılığıyla yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 7. maddede belirtilen koşullar çerçevesinde iade edilmesi şarttır.

6.3. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamayacak ürünler/hizmetler bulunmaktadır. Örneğin; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve hijyenik ürünler bu kapsamdadır.

7. İADE KOŞULLARI

Cayma hakkı kullanılarak iade edilecek ürünlerin, orijinal ambalajında, eksiksiz, kullanılmamış ve SATICI tarafından tekrar satılabilecek durumda olması gerekmektedir. İade kargo ücreti, cayma hakkı kullanılması durumunda [Örnek: ALICI'ya aittir / SATICI'ya aittir, anlaşmalı kargo kodu ile gönderilmelidir].

8. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

ALICI'nın kişisel verileri, bu sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler doğrultusunda işlenecektir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı  inceleyebilirsiniz.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, web sitesi üzerinden siparişini tamamladığında bu Sözleşme'nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Son Güncelleme Tarihi: 26 Eylül 2025