KVKK AYDINLATMA METNİ - MK KARAÖZ AMBALAJ

Veri Sorumlusu:

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla **[Şirketinizin Tam Adı - Örn: MK Karaöz Ambalaj San. Tic. Ltd. Şti.]** ("Şirket" veya "MK Karaöz Ambalaj") tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Şirketimiz tarafından, başta Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimiz olmak üzere, aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura/vergi mükellefiyeti için), doğum tarihi (reşitlik kontrolü için).
  • Amaç: Üyelik oluşturma, sipariş işleme, faturalandırma, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi.
  • Amaç: Siparişin teslimatı, bilgilendirme (sipariş durumu, kampanya vb.), müşteri hizmetleri, yasal bildirimler.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap numarası (iade durumunda), kredi/banka kartı bilgileri (ödeme işlemleri sırasında ödeme kuruluşları tarafından işlenir, Şirketimiz tarafından saklanmaz).
  • Amaç: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade ve cayma hakkı kapsamında para iadesi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet içeriği, iade/değişim kayıtları, yorumlar, talep ve şikayetler.
  • Amaç: Müşteri memnuniyetinin sağlanması, ürün/hizmet geliştirme, kampanya yönetimi, şikayet yönetimi.
• Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, ilgi alanları, alışveriş alışkanlıkları (açık rızanız veya yasal istisnalar dahilinde).
  • Amaç: Pazarlama faaliyetleri, kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme, kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunma.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş çıkış log kayıtları, cihaz bilgileri.
  • Amaç: Web sitesi ve platformlarımızın güvenliğinin sağlanması, yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi, yasal yükümlülükler.

2. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, Web Sitemiz üzerinden yaptığınız üyelik kayıtları, sipariş formları, iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, çerezler ve benzeri elektronik veya fiziki ortamlar aracılığıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (üyelik ve satış sözleşmeleri).
• Şirketimizin yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi.
• İlgili kişinin açık rızası (pazarlama faaliyetleri için).
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

• Siparişlerinizin size ulaşması için kargo şirketleri.
• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için anlaşmalı olduğumuz ödeme kuruluşları.
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (vergi dairesi, mahkemeler vb.).
• Bilişim teknolojileri, yazılım desteği, danışmanlık hizmeti aldığımız iş ortaklarımız.
• Pazarlama ve reklam faaliyetleri için (açık rızanız olması halinde) anlaşmalı olduğumuz reklam ve analiz firmaları.

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın ilgili hükümleri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ilke ve kararlar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen herkes Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve yapılan bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve yapılan bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

5. Haklarınızı Kullanma Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.

Talebinizi, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte yazılı ve ıslak imzalı olarak **[Şirketinizin Adresi - Örn: Ostim OSB Mah. 1201 Cad. No:1, Yenimahalle/Ankara]** adresine gönderebilir veya [kayıtlı e-posta adresiniz - Örn: mkkaraozambalaj@hs01.kep.tr] adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.

Talepleriniz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri:
Unvan: [Şirketinizin Tam Adı]
Adres: [Şirketinizin Adresi]
E-posta: [KVKK başvuruları için özel e-posta adresi - Örn: kvkk@mkkaraozambalaj.com.tr]
Telefon: [Şirketinizin Telefon Numarası]

Son Güncelleme Tarihi: [GG.AA.YYYY - Lütfen güncel tarihi girin]